Pokud vás hra nečekaně odhlásí z aplikace, spustí se od začátku a je nutné znovu projít tutoriálem.
Je pravděpodobné, že pokud jste si někdy dříve vytvořili Pixel ID, nebudete mít problém se ke své hře vrátit.
(Pokud si nevzpomínáte, zda jste Pixel ID vytvořili, projděte si postup v TOMTO článku, může vám osvěžit paměť.)

Pokud bylo Pixel ID vytvořeno a propojeno s vaším herním účtem s původním průběhem hry, přejděte do Nastavení kliknutím na tři vodorovné čárky v pravém horním rohu, jakmile vám to tutoriál dovolí.

V Nastavení přejděte na kartu Účet a klepněte na tlačítko Připojit.

Na obrazovce Pixel ID klepněte na tlačítko Začít, vyberte možnost Přihlásit se a zadejte e-mail propojený s hrou.

Jakmile zadáte e-mail, klepněte na tlačítko Pokračovat a na vaši e-mailovou adresu bude odeslán potvrzovací e-mail s ověřovacím kódem.
Zadejte ověřovací kód, klepněte na Pokračovat a vaše hra by se měla načíst.

Pokud se vaše původní hra nenačte, nebyla propojena s Pixel ID a je nutné vyplnit níže uvedený formulář a odeslat nám informace pomocí tlačítka Odeslat.