Problém s načítáním
Hra se nenačítá? Rychlé odstraňování problémů
Pokud se vaše hra zasekla na načítací obrazovce, padá při spuštění nebo se nedaří připojit, nedělejte si starosti! V současnosti neevidujeme žádné výpadky serverů a hra běží normálně.
Většina problémů s načítáním souvisí s dočasnými potížemi zařízení nebo připojení. Postupujte podle níže uvedených kroků k odstraňování problémů, abyste se vrátili do hry:
Aktualizujte hru: Ujistěte se, že máte z obchodu s aplikacemi nainstalovanou nejnovější verzi.
Zavřete aplikace na pozadí: Uvolněte paměť zařízení (RAM) zavřením ostatních aplikací.
Uvolněte úložiště: Ujistěte se, že má vaše zařízení dostatek volného místa pro stažení a načtení herních souborů.
Zkontrolujte připojení: Přepněte mezi Wi‑Fi a mobilními daty, nebo restartujte router. (Vypněte případné aktivní VPN.)
Přeinstalujte hru: Čistá instalace může vyřešit chyby dat.
(⚠Poznámka: Ujistěte se, že máte účet propojený se svým Pixel ID, nebo že jste si uložili své Player ID, před odinstalováním!)
📱 Upozornění na výkon zařízení:
Protože je hra složitější, vyžaduje více systémových prostředků a výkonnější hardware. Na starších nebo méně výkonných zařízeních to bohužel může vést k delším časům načítání nebo pádům, které nemůžeme ovlivnit.