⛔ HVORFOR SKAL JEG RAPPORTERE ANNONCER?

Da annoncer leveres af tredjepartsudbydere, er det kun de, der kan undersøge, rette eller fjerne defekte annoncer.

Derfor har vi brug for at vide, hvilke annoncer der ikke fungerer korrekt, så vi kan informere dem.

📺 KAN JEG GØRE NOGET FOR AT HJÆLPE MED ANNONCER?

Nogle gange fejlfindingstrin (såsom at rydde RAM og cache, genstarte din enhed, geninstallere appen eller tjekke, om din enheds hukommelse er fuld) kan hjælpe med at løse annonceproblemer.

🔎 HVAD SKER DER MED MANGLENDE FORDOBLEDE BELØNNINGER FRA DEFEKTE ANNONCER?

Hvis en annonce går ned eller ikke giver belønninger, kan belønningerne desværre ikke tilbageføres.

Alle Pixel Federation-spil er designet til at være afbalancerede uden annoncer, og at se annoncer er kun en valgfri måde at øge fremskridtet på. Vi garanterer kun grundbelønningen, som altid gives, selv hvis annoncen fejler eller ikke virker.

➡️ SÅDAN RAPPORTERER DU ANNONCER

Den bedste mulighed er at rapportere annoncen direkte via knappen i annoncen. Knappen er som regel placeret et sted i et hjørne i annoncen, som vist nedenfor.

Det er også muligt at rapportere annoncerne til os, så vi kan videresende dem til annonceudbyderen. For at gøre dette, udfyld formularen nedenfor.

Derudover kan du også indsende en henvendelse direkte fra spillet i sektionen Tal med os, eller via vores side >HER<, og giv os så mange detaljer som muligt - dvs. navnet på annoncen, en detaljeret beskrivelse af, hvad der skete, dato og tidspunkt for problemet, skærmbilleder og/eller skærmoptagelser.

Din rapport vil blive sendt direkte til vores supportteam og annonceudbyderne, så de kan undersøge det nærmere.