Sådan kontakter du Offer Wall-supporten

Skulle det ske, at juvelerne fra Offer Wall ikke bliver føjet til din spilkonto, kan du kontakte Offer Wall-supporten direkte.
Bemærk, at dette er en tredjepart, som selv er ansvarlig for sin support.

• Åbn Puzzle Adventure, og gå til juvel-ikonet. Gå derefter til Offer Wall-skærmen. Klik på fanen "I GANG"

• Tryk på den belønning, du ikke modtog

• Tryk på hyperlinket "Mangler du juveler?"

• Tryk på hyperlinket "Kontakt support"

• Angiv venligst en e-mailadresse, helst den du bruger til Puzzle Adventure, udfyld beskedfeltet med dit problem, og vedlæg et skærmbillede, der understøtter din sag.

Hvis du allerede har kontaktet supporten, så vent venligst nogle dage mere. Hvis du ikke får svar, eller hvis du modtager et svar, du ikke er tilfreds med, så giv os besked og send os nummeret på sagen, som du har sendt til udbyderen, samt nogle skærmbilleder, der kan fungere som bevis for, at du er berettiget til belønningen.