💎Angebotswand
💎 WAS ES IST UND WO DU ES FINDEST
Kostenlose Edelstein-Angebote sind Dienste von Drittanbietern, die dich mit Edelsteinen 💎 dafür belohnen, dass du bestimmte Aufgaben erledigst.
Du findest sie an zwei Stellen:
In deinem Hafen: Tippe auf das Gebäude vor der Firmenzentrale ➔ "Angebote anzeigen"
Im Shop: Öffne den Edelstein-Tab ➔ tippe im Fenster für kostenlose Edelsteine auf "Mehr Infos" ➔ "Angebote anzeigen".
💎SO FUNKTIONIERT ES
Durchsuche die Angebotswand und wähle ein Angebot aus.
Lies alle Angaben und Anforderungen sorgfältig durch und befolge sie.
Warte nach Abschluss bis zu 48 Stunden auf die Genehmigung. Deine Belohnung erscheint über ein Pop-up im Spiel.
⚠ HÄUFIGE GRÜNDE, WARUM BELOHNUNGEN NICHT GUTGESCHRIEBEN WERDEN
Um sicherzustellen, dass du deine Edelsteine erhältst, vermeide diese häufigen Probleme:
Nur bei erstmaliger Installation: Angebote müssen zum allerersten Mal auf diesem Gerät direkt über die Angebotswand installiert werden.
Bereits versucht: Wiederholte Versuche (auf demselben Konto oder Gerät) werden abgelehnt.
Direkter Download erforderlich: Ein Download außerhalb der Angebotswand macht die Belohnung ungültig.
Keine VPNs oder Emulatoren: Die Nutzung von VPNs, Proxys oder Emulatoren verstößt gegen die Angebotsbedingungen und führt zum Verlust der Berechtigung.
Wenn du alle Anforderungen erfüllt hast, aber die Belohnungen noch immer nicht erhalten hast, warte bitte mindestens 48 Stunden, bis die Belohnungen in deinem Spiel erscheinen.
💎BELOHNUNG VERZÖGERT ("AUSSTEHEND" ODER "ABGESCHLOSSEN")
Belohnungen hängen vollständig von der Genehmigung durch den Drittanbieter ab (Tapjoy oder RevU).
Warte 48 Stunden: Während ein Angebot als "Ausstehend" angezeigt wird, überprüft der Anbieter deinen Abschluss. Selbst wenn es als "Abgeschlossen" markiert ist, kann die Bearbeitung einige Zeit dauern.
Starte das Spiel neu: Ein Neustart von Port City kann manchmal verspätete Pop-ups auslösen.
Wenn 48 Stunden vergangen sind und alle Anforderungen erfüllt wurden, kontaktiere den Support des Anbieters direkt:
So kontaktierst du den Support:
Tapjoy
Öffne die Angebotswand ➔ tippe auf Einstellungen (oben links) ➔ "Hilfe und Support" / "Allgemeine FAQ" ➔ reiche ein Ticket ein
Du kannst sie auch über den Link HIER kontaktieren
RevU:
Öffne die Angebotswand ➔ tippe auf das Kopfhörer-Symbol (oben rechts) ➔ finde dein aktives Angebot ➔ wähle "Support kontaktieren".
🚨 IRREFÜHRENDES ANGEBOT ODER BETRUG
Wenn du auf ein betrügerisches oder irreführendes Angebot stößt, melde es unserem Support-Team HIER mit:
Dem Namen des Angebots und Screenshots.
Einer kurzen Erklärung des Problems.
Wir werden dies untersuchen und den Anbieter auffordern, schädliche Angebote zu entfernen.
❗KEINE ANTWORT VOM ANBIETER (NACH 3 WERKTAGEN)
Wir bitten um deine Geduld, da sie ihr Bestes tun, um allen Kunden zeitnah zu helfen.
Falls der Anbieter jedoch innerhalb von 3 Werktagen nicht geantwortet hat, kontaktiere unseren Port City Support HIER mit:
Screenshots, die den Abschluss aller Angebotsschritte belegen.
Einem Screenshot deines Bildschirms Angebotsstatus (auf dem das Angebot als in Bearbeitung/abgeschlossen angezeigt wird).
Deiner Support-Ticketnummer / deinem Kommunikationsverlauf mit dem Anbieter.
Hinweis: Wir setzen uns für dich ein, aber die endgültige Genehmigung der Belohnung liegt vollständig beim Drittanbieter.