🗃️ Spielfortschritt von einem Gerät auf ein anderes übertragen
Keine Sorge, wir sind hier, um alles zu erklären und dich sicher durch diese Schritte zu führen!
❔ KANN ICH MEINE ACCOUNTS SELBST ÜBERTRAGEN?
Größtenteils ja, denn du kannst Android mit Android und iOS mit iOS-Geräten selbst verbinden. Die Anleitung für Android zum Übertragen des Fortschritts findest du im Forum >HIER< und die iOS‑Anleitung >HIER<.
Wenn du jedoch Android mit iOS (oder umgekehrt) verbinden willst oder wenn du Probleme beim Übertragen deines Fortschritts hast (du kennst aber beide Spieler-IDs), kann dir unser Support-Team helfen, alles korrekt zu verbinden!
➡️ WAS DU DEM SUPPORT FÜR DIE ÜBERTRAGUNG SCHICKEN SOLLTEST
Damit wir dir helfen und dein Spiel übertragen können, benötigen wir:
- Screenshots beider Spieler-IDs oder korrekt notierte Spieler-ID-Nummern
- Informationen dazu, welches der beiden Spiele dasjenige ist, das du auf beiden Geräten behalten möchtest
Sollte etwas unklar sein oder wichtige Informationen fehlen, fragen wir dich selbstverständlich direkt im Ticket nach einer zusätzlichen Bestätigung.