Wie du ein Ticket einreichst
Bevor du ein Ticket einreichst, frage zuerst unseren KI-Assistenten, um zu sehen, ob er dir helfen kann. 🤖
🗺️ Er kann dir einen hilfreichen Artikel vorschlagen, wenn du genügend Informationen eingibst.
⚡Er kennt die Antworten auf die häufigsten Probleme, die Spieler haben, und liefert dir die Antworten in Sekundenschnelle. (sogar die Eingabe einfacher Stichwörter funktioniert)
🎯 Manchmal trifft er nicht ganz ins Schwarze; dann kannst du die Ungenauigkeit melden und unser Support-Team direkt kontaktieren.
📩 Um den Support direkt zu kontaktieren, fülle bitte das folgende Formular aus:
Submit a Ticket!
As we are experiencing a higher volume of requests, the response time may be prolonged.
Player ID is a numerical code up to 10 numbers, which can be found in the settings of the game (e.g., 1234567890)
Specify your issue in a few words (core info about the reported matter)
Please make sure to NOT use any special characters in the name of the file. (á,č,š,ä,ó,...etc.)