Übertragung des Hauptkontos auf ein neues Gerät

Wenn du deinen Fortschritt verloren hast oder ein neues Gerät hast, auf das du deinen alten Fortschritt übertragen möchtest, kannst du dies ganz einfach tun, indem du dich mit deiner PIXEL ID anmeldest. Klicke einfach auf das Zahnrad in der oberen rechten Ecke, gehe zum Bereich „Konto“, klicke dann auf „VERBINDEN“ und gib deine E-Mail-Adresse ein. Du erhältst per E-Mail einen Bestätigungscode, den du in das Feld eingeben solltest. Klicke anschließend auf „Weiter“, und dein alter Fortschritt wird auf dein Gerät übertragen.

Falls du die oben genannten Schritte ausprobiert hast und weiterhin Hilfe bei der Suche nach deinem ursprünglichen Spielkonto benötigst, fülle bitte das untenstehende Formular aus:

🛤️ Lost Account Recovery 🛤️

Please answer questions to help with looking for your account.

Name*

Please insert the Player ID of the new game.

E-Mail*

Do you know the Player ID of your original game?*

It should be a numerical code up to 9 numbers (e.g. 515213535)

Add anything you remember about your account:

Any additional information that could help us track your original game account (e.g. amount of gems, coins, keys, completed achievements, etc.).

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