Πώς να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη του Offer Wall

Αν συμβεί τα διαμάντια από το Offer Wall να μην προστίθενται στον λογαριασμό του παιχνιδιού σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας με την υποστήριξη του Offer Wall.
Λάβετε υπόψη ότι πρόκειται για τρίτο μέρος που είναι υπεύθυνο για τη δική του υποστήριξη.

• Ανοίξτε το Puzzle Adventure και μεταβείτε στο εικονίδιο Gems. Στη συνέχεια μεταβείτε στην οθόνη του Offer Wall. Κάντε κλικ στην καρτέλα "IN PROGRESS"

• Πατήστε στην ανταμοιβή που δεν λάβατε

• Πατήστε στον υπερσύνδεσμο "Λείπουν διαμάντια;"

• Πατήστε στον υπερσύνδεσμο "Επικοινωνία με την υποστήριξη"

• Παρακαλούμε δώστε μια διεύθυνση email, κατά προτίμηση αυτήν που χρησιμοποιείτε για το Puzzle Adventure, συμπληρώστε την περιοχή μηνύματος με το ζήτημά σας και επισυνάψτε ένα στιγμιότυπο οθόνης που να υποστηρίζει την περίπτωσή σας.

Αν έχετε ήδη επικοινωνήσει με την υποστήριξη, παρακαλούμε περιμένετε μερικές ακόμη ημέρες· αν δεν λάβετε απάντηση ή αν λάβετε απάντηση με την οποία δεν είστε ικανοποιημένοι, ενημερώστε μας και στείλτε μας τον αριθμό του αιτήματος που στείλατε στον πάροχο και μερικά στιγμιότυπα οθόνης που θα λειτουργούν ως απόδειξη ότι δικαιούστε την ανταμοιβή.