Αναφορά προβλημάτων διαφημίσεων
ℹ Όλα τα παιχνίδια της Pixel Federation περιλαμβάνουν διαφημίσεις.ℹ
Καθώς οι διαφημίσεις παρέχονται από τρίτους παρόχους, μόνο αυτοί μπορούν να διερευνήσουν, να διορθώσουν ή να αφαιρέσουν προβληματικές διαφημίσεις. Παρόλο που τις χρησιμοποιούμε στα παιχνίδια μας, οι δυνατότητές μας για την αντιμετώπιση προβλημάτων είναι περιορισμένες.
🚩 ΠΩΣ ΝΑ ΑΝΑΦΕΡΕΤΕ ΔΙΑΦΗΜΙΣΕΙΣ; 🚩
Συνήθως, μπορείτε να αναφέρετε τη διαφήμιση απευθείας στο παιχνίδι ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:
Όταν εμφανιστεί η διαφήμιση, αναζητήστε το μικρό εικονίδιο «ⓘ», «Αναφορά», «Επιλογές διαφήμισης», εικονίδιο με τρεις τελείες, ή κάποιο άλλο εικονίδιο σχετικό με τη διαφήμιση, που συνήθως βρίσκεται σε μία από τις γωνίες της διαφήμισης.
Πατήστε αυτό το εικονίδιο.
Επιλέξτε τον λόγο της αναφοράς σας (για παράδειγμα: παραπλανητικό περιεχόμενο, ακατάλληλο υλικό κ.λπ.).
🔎 ΤΙ ΣΥΜΒΑΙΝΕΙ ΜΕ ΤΙΣ ΧΑΜΕΝΕΣ ΔΙΠΛΕΣ ΑΝΤΑΜΟΙΒΕΣ ΑΠΟ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΙΚΕΣ ΔΙΑΦΗΜΙΣΕΙΣ; 🔎
Αν μια διαφήμιση κολλήσει ή δεν δώσει ανταμοιβές, δυστυχώς οι ανταμοιβές δεν μπορούν να επιστραφούν. Οι διαφημίσεις στα παιχνίδια μας είναι προαιρετικές και η παρακολούθησή τους είναι απλώς ένας προαιρετικός τρόπος για να επιταχύνετε την πρόοδό σας.
Βεβαιωθείτε ότι παρακολουθείτε ολόκληρη τη διαφήμιση για να λάβετε την ανταμοιβή.
Αν πατώντας το κουμπί κλεισίματος μεταφερθείτε αλλού ή δεν κλείσει αμέσως, μην τα παρατήσετε μετά από μία ή δύο προσπάθειες.
Επιστρέψτε στο παράθυρο του παιχνιδιού και περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα· συνήθως θα εμφανιστεί ένα κουμπί "X", "Παράλειψη" ή ">>" για να διεκδικήσετε την ανταμοιβή σας και να εξέλθετε.
🔎 ΥΠΑΡΧΟΥΝ ΑΛΛΑ ΒΗΜΑΤΑ ΠΟΥ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΚΑΝΩ ΩΣ ΠΑΙΚΤΗΣ; 🔎
Υπάρχουν αρκετά βήματα που μπορείτε να δοκιμάσετε και τα οποία μπορεί να βοηθήσουν όταν αντιμετωπίζετε προβλήματα σχετικά με διαφημίσεις:
Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την πιο πρόσφατη έκδοση της εφαρμογής. Ελέγξτε στο κατάστημα εφαρμογών αν έχει κυκλοφορήσει νέα ενημέρωση.
Δοκιμάστε να επανεκκινήσετε την εφαρμογή του παιχνιδιού μερικές φορές. Κάθε επανεκκίνηση ανανεώνει το σύνολο διαφημίσεων που παρέχεται στο παιχνίδι σας, επομένως μπορεί να βοηθήσει να φορτωθεί ένα σύνολο με λειτουργικές διαφημίσεις (αυτό μπορεί επίσης να βοηθήσει όταν δεν υπάρχουν διαθέσιμες διαφημίσεις).
Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη στη συσκευή σας.
Εναλλάξτε μεταξύ Wi‑Fi και δεδομένων κινητής τηλεφωνίας.
Λάβετε υπόψη ότι παλαιότερες συσκευές ή συσκευές χαμηλών προδιαγραφών (λιγότερη RAM, πιο αργοί επεξεργαστές) είναι πιο πιθανό να δυσκολεύονται με απαιτητικές διαφημίσεις, προκαλώντας παγώματα, κρασαρίσματα ή έλλειψη ήχου. Για βέλτιστη απόδοση, συνιστούμε τη χρήση συσκευών συμβατών με το παιχνίδι.
📢 Σε περίπτωση που δεν μπορείτε να εντοπίσετε το εικονίδιο μέσα στο παιχνίδι και να αναφέρετε τη διαφήμιση απευθείας, συμπληρώστε την παρακάτω φόρμα. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι ο πιο αποτελεσματικός και αποδοτικός τρόπος να αναφέρετε μια διαφήμιση είναι να το κάνετε απευθείας στο παιχνίδι.
Η αναφορά σας θα σταλεί στην ομάδα υποστήριξής μας και θα τη προωθήσουμε στους παρόχους διαφημίσεων, ώστε να τη διερευνήσουν και να εφαρμόσουν διόρθωση το συντομότερο δυνατό.