Αναφορά προβλημάτων διαφημίσεων
ℹ Όλα τα παιχνίδια της Pixel Federation περιλαμβάνουν διαφημίσεις.ℹ
Καθώς οι διαφημίσεις παρέχονται από τρίτους παρόχους, μόνο αυτοί μπορούν να διερευνήσουν, διορθώσουν ή αφαιρέσουν προβληματικές διαφημίσεις. Παρόλο που τις χρησιμοποιούμε στα παιχνίδια μας, η δυνατότητά μας για αντιμετώπιση προβλημάτων είναι περιορισμένη.
🚩 ΠΩΣ ΝΑ ΑΝΑΦΕΡΕΤΕ ΔΙΑΦΗΜΙΣΕΙΣ; 🚩
Συνήθως, η διαφήμιση μπορεί να αναφερθεί απευθείας στο παιχνίδι ακολουθώντας αυτά τα βήματα:
Όταν εμφανιστεί η διαφήμιση, αναζητήστε το μικρό εικονίδιο “ⓘ”, “Αναφορά”, “Επιλογές διαφημίσεων”, εικονίδιο με τρεις τελείες, ή άλλο εικονίδιο σχετικό με διαφημίσεις, που συνήθως βρίσκεται σε μία από τις γωνίες της διαφήμισης.
Πατήστε αυτό το εικονίδιο.
Επιλέξτε τον λόγο της αναφοράς σας (για παράδειγμα: παραπλανητικό περιεχόμενο, ακατάλληλο υλικό κ.λπ.).
🔎 ΤΙ ΣΥΜΒΑΙΝΕΙ ΜΕ ΤΙΣ ΧΑΜΕΝΕΣ ΔΙΠΛΑΣΙΕΣ ΑΝΤΑΜΟΙΒΕΣ ΑΠΟ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΙΚΕΣ ΔΙΑΦΗΜΙΣΕΙΣ; 🔎
Εάν μια διαφήμιση κολλήσει ή δεν δώσει ανταμοιβές, δυστυχώς οι ανταμοιβές δεν μπορούν να επιστραφούν. Οι διαφημίσεις στα παιχνίδια μας είναι προαιρετικές και η παρακολούθησή τους είναι απλώς ένας προαιρετικός τρόπος για να επιταχύνετε την πρόοδό σας.
Βεβαιωθείτε ότι παρακολουθείτε ολόκληρη τη διαφήμιση για να λάβετε την ανταμοιβή.
Εάν πατώντας το κουμπί κλεισίματος μεταφερθείτε αλλού ή η διαφήμιση δεν κλείσει αμέσως, μην τα παρατήσετε μετά από μία ή δύο προσπάθειες.
Επιστρέψτε στο παράθυρο του παιχνιδιού και περιμένετε λίγα δευτερόλεπτα· συνήθως θα εμφανιστεί ένα κουμπί "X", "Παράλειψη" ή ">>", ώστε να λάβετε την ανταμοιβή σας και να βγείτε.
🔎 ΥΠΑΡΧΟΥΝ ΑΛΛΑ ΒΗΜΑΤΑ ΠΟΥ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΑΚΟΛΟΥΘΗΣΩ ΩΣ ΠΑΙΚΤΗΣ; 🔎
Υπάρχουν αρκετά βήματα που μπορείτε να δοκιμάσετε και που μπορούν να βοηθήσουν όταν αντιμετωπίζετε προβλήματα σχετικά με διαφημίσεις:
Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την πιο πρόσφατη έκδοση της εφαρμογής. Ελέγξτε στο κατάστημα εφαρμογών εάν έχει κυκλοφορήσει νέα ενημέρωση.
Δοκιμάστε να επανεκκινήσετε την εφαρμογή του παιχνιδιού μερικές φορές. Κάθε επανεκκίνηση ανανεώνει την παρτίδα διαφημίσεων που παρέχεται στο παιχνίδι σας, επομένως η επανεκκίνηση του παιχνιδιού μπορεί να βοηθήσει να φορτωθεί μια παρτίδα με λειτουργικές διαφημίσεις (αυτό μπορεί επίσης να βοηθήσει στην περίπτωση που δεν υπάρχουν διαθέσιμες διαφημίσεις).
Εναλλάξτε μεταξύ WIFI και δεδομένων κινητής τηλεφωνίας.
Λάβετε υπόψη ότι οι παλαιότερες συσκευές ή οι συσκευές χαμηλών προδιαγραφών (λιγότερη RAM, πιο αργοί επεξεργαστές) είναι πιθανότερο να δυσκολεύονται με απαιτητικές διαφημίσεις, προκαλώντας κολλήματα, κρασαρίσματα ή έλλειψη ήχου. Για την καλύτερη απόδοση, συνιστούμε τη χρήση συσκευών συμβατών με το παιχνίδι.
📢 Σε περίπτωση που δεν μπορείτε να εντοπίσετε το εικονίδιο μέσα στο παιχνίδι και να αναφέρετε τη διαφήμιση απευθείας, συμπληρώστε την παρακάτω φόρμα. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι ο πιο αποτελεσματικός και αποδοτικός τρόπος για να αναφέρετε μια διαφήμιση είναι να το κάνετε απευθείας μέσα στο παιχνίδι.
Η αναφορά σας θα σταλεί στην ομάδα υποστήριξής μας και θα τη διαβιβάσουμε στους παρόχους διαφημίσεων, ώστε να τη διερευνήσουν και να εφαρμόσουν διόρθωση το συντομότερο δυνατό.