⚠️ KBI - Errores y problemas conocidos ⚠️
Consulta todos los problemas que los jugadores pueden encontrar:
❗PROBLEMAS ACTUALES:
Los jugadores pueden encontrarse con una situación en la ubicación Mar de Lágrimas en la que arreglan todas las tuberías, pero el interruptor no se activa. Esto significa que olvidaron despejar las baldosas de la piscina.
Por favor, antes de cada piscina, despeja las baldosas y luego acciona el interruptor.
Los jugadores que tengan el juego configurado en francés verán (o en este caso no verán) que la pestaña de Mascotas queda ligeramente fuera de la pantalla debido al texto más largo.
Nuestro equipo está trabajando en corregir el escalado, pero será necesaria una nueva actualización de la app. Te informaremos qué actualización incluirá la corrección.
Los jugadores aún deberían poder acceder a todos los capítulos de mascotas yendo directamente a MAPA - REGIÓN DE MASCOTAS o, en algunos dispositivos, todavía debería ser posible hacer clic en el borde del botón.
Gracias por tu paciencia y comprensión.
Recibimos informes de algunos jugadores que fueron incapaces de encontrar las últimas 2 baldosas necesarias para despejar por completo la ubicación de la simulación del Viejo Londres en el evento Viaje Espacial. El Buscador de la Última Baldosa (LTF) tampoco pudo dirigir a los jugadores hacia las baldosas restantes, lo que impedía que completaran por completo la ubicación.
El problema ya ha sido solucionado y no debería afectar a otros jugadores.
También hemos identificado al grupo de jugadores que se vieron afectados antes de la corrección. Las baldosas faltantes se agregarán a sus juegos lo antes posible, lo que les permitirá despejar las baldosas restantes y completar por completo la ubicación.
Gracias por tu paciencia y comprensión.
Hemos registrado un problema con ciertos jugadores que no pueden ver su chat de Teams. Aún pueden enviar o pedir materiales, pero no ven ningún mensaje en el chat.
Nuestro equipo está investigando el problema y buscando una solución.
Gracias por tu paciencia en este asunto.