¡No temas, estamos aquí para navegar estas aguas contigo!

⛔ ¿POR QUÉ DEBERÍA REPORTAR ANUNCIOS?

Como los anuncios son proporcionados por proveedores de terceros, solo ellos pueden investigar, corregir o eliminar los anuncios con fallos.

Por lo tanto, necesitamos saber qué anuncios no funcionan correctamente para poder informarles.

📺 ¿PUEDO HACER ALGO PARA AYUDAR CON LOS ANUNCIOS?

A veces, los pasos de solución de problemas (como limpiar la RAM y la caché, reiniciar tu dispositivo, reinstalar la aplicación o comprobar si la memoria de tu dispositivo está llena) pueden ayudar a solucionar los problemas con los anuncios.

Para más información, consulta el foro >AQUÍ<.

🔎 ¿QUÉ SUCEDE CON LAS RECOMPENSAS DOBLES PERDIDAS POR ANUNCIOS CON FALLOS?

Si un anuncio se bloquea o no entrega las recompensas, lamentablemente no se pueden devolver.

Todos los juegos de Pixel Federation están diseñados para estar equilibrados sin anuncios, y ver anuncios es solo una forma opcional de acelerar el progreso. Garantizamos únicamente la recompensa base, que siempre se otorga, incluso si el anuncio falla o no funciona.

➡️ CÓMO REPORTAR ANUNCIOS

Para reportar anuncios, completa el siguiente formulario. Tu reporte se enviará directamente a nuestro equipo de soporte y a los proveedores de anuncios para que puedan investigarlo más a fondo.