Kuinka ottaa yhteyttä Offer Wallin tukeen

Mikäli Offer Wallin kautta saadut timantit eivät lisäänny pelitilillesi, voit ottaa suoraan yhteyttä Offer Wallin tukeen.
Huomaa, että kyseessä on kolmannen osapuolen palvelu, joka vastaa omasta tuestaan.

• Avaa Puzzle Adventure ja siirry Timantit-kuvakkeeseen. Siirry Offer Wall -näyttöön. Napauta "IN PROGRESS" -välilehteä

• Napauta palkintoa, jota et saanut

• Napauta "Missing gems?" -hyperlinkkiä

• Napauta "Contact Support" -hyperlinkkiä

• Anna sähköpostiosoite, mieluiten se, jota käytät Puzzle Adventuressa, täytä viestikenttään ongelmasi ja liitä mukaan tapaustasi tukeva kuvakaappaus.

Jos olet jo ottanut yhteyttä tukeen, odota vielä muutama päivä. Jos et saa vastausta tai saat vastauksen, johon et ole tyytyväinen, kerro siitä meille ja lähetä meille palveluntarjoajalle lähettämäsi tiketin numero sekä joitakin kuvakaappauksia, jotka osoittavat, että olet oikeutettu palkintoon.