Alkuvianmääritys - Tyhjennä välimuisti
Pelaajat voivat noudattaa näitä ohjeita ensimmäisinä vianmääritystoimina pelin sisäisten ongelmien ilmetessä:
Varmista, että käytössäsi on sovelluksen uusin versio, jos uutta päivitystä ei ole julkaistu.
Jos pelaat Android-laitteella, tyhjennä sovelluksen välimuisti ja tiedot. Siirry kohtaan Settings > Apps > TrainStation 2 > Storage > Clear Cache ja Clear Data. Tee tämä vain paikassa, jossa on vahva internetyhteys.
Jos pelaat iOS-laitteella, poista sovellus käytöstä. Siirry kohtaan Settings > General > Storage > TrainStation 2 > Offload app. Tee tämä vain paikassa, jossa on vahva internetyhteys.
Jos yllä oleva ei toiminut, asenna sovellus uudelleen.
Vaihtoehtoisesti, kun pelaat peliä tietokoneella:
Yritä ladata peli-ikkuna uudelleen.
Tarkista, että selaimeesi on asennettu uusin versio. Näin voit esimerkiksi päivittää Google Chromen: https://support.google.com/chrome/answer/95414?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=en
Tyhjennä selaimesi välimuisti. Näin tyhjennät välimuistin Google Chromessa: https://support.google.com/accounts/answer/32050?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=en
Toivomme, että näistä ohjeista on apua. Jos ongelma kuitenkin jatkuu näiden suorittamisen jälkeen, yritä ottaa selaimessasi käyttöön laitteistokiihdytys, sillä se auttaa usein. Ota laitteistokiihdytys käyttöön selaimessasi siirtymällä kohtaan Settings > System tai Advanced options ja etsimällä vaihtoehdon "Allow graphics/hardware acceleration where available"
Jos yllä oleva ei kuitenkaan auta, yritä avata peli toisessa selaimessa. Suosittelemme Mozilla Firefoxin käyttöä, sillä peli toimii siinä vakaimmin.