Problème de chargement
Le jeu ne se charge pas ? Dépannage rapide
Si votre jeu reste bloqué sur l'écran de chargement, plante au démarrage ou n'arrive pas à se connecter, pas d'inquiétude ! Nous ne subissons actuellement aucune panne de serveur, et le jeu fonctionne normalement.
La plupart des problèmes de chargement sont liés à des soucis temporaires de l’appareil ou de connexion. Veuillez suivre les étapes de dépannage ci-dessous pour revenir dans le jeu :
Mettez le jeu à jour : Assurez-vous d’avoir la dernière version installée depuis votre boutique d’applications.
Fermez les applications en arrière-plan : Libérez la mémoire de l’appareil (RAM) en fermant les autres applications.
Libérez de l’espace de stockage : Assurez-vous que votre appareil dispose de suffisamment d’espace libre pour télécharger et charger les ressources du jeu.
Vérifiez votre connexion : Basculez entre le Wi‑Fi et les données mobiles, ou redémarrez votre routeur. (Désactivez tout VPN actif).
Réinstallez le jeu : Une nouvelle installation peut corriger des erreurs de données.
(⚠Remarque : Assurez-vous que votre compte est lié à votre Pixel ID, ou que vous avez enregistré votre ID de joueur, avant de désinstaller !)
📱 Avis sur les performances de l’appareil :
Le jeu étant plus complexe, il nécessite davantage de ressources système et un matériel plus avancé. Sur des appareils plus anciens ou moins puissants, cela peut malheureusement entraîner des temps de chargement plus longs ou des plantages indépendants de notre volonté.