📢 HIRDETÉSEK – Információk és jelentések 📢
ℹ Minden Pixel Federation játék tartalmaz hirdetéseket.ℹ
Mivel a hirdetéseket külső szolgáltatók biztosítják, csak ők tudják kivizsgálni, kijavítani vagy eltávolítani a hibás hirdetéseket. Bár használjuk őket a játékainkban, a hibaelhárítási lehetőségeink korlátozottak.
🚩 HOGYAN JELENTHETED A HIRDETÉSEKET? 🚩
Általában a hirdetést közvetlenül a játékban jelentheted az alábbi lépéseket követve:
Amikor megjelenik a hirdetés, keresd a kis „ⓘ”, „Jelentés”, „Hirdetési lehetőségek” ikont, a hárompontos ikont, vagy egy másik, hirdetéssel kapcsolatos ikont, amely általában a hirdetés egyik sarkában található.
Kattints arra az ikonra.
Válaszd ki a jelentés okát (például: félrevezető tartalom, nem megfelelő anyag stb.).
🔎 MI TÖRTÉNIK A HIBÁS HIRDETÉSEK MIATT ELMARADT DUPLÁZOTT JUTALMAKKAL? 🔎
Ha egy hirdetés összeomlik, vagy nem ad jutalmat, sajnos a jutalom nem állítható vissza. A játékainkban a hirdetések opcionálisak, és a hirdetések megtekintése csak egy választható módja a haladás felgyorsításának.
A jutalom megszerzéséhez mindenképpen nézd végig a teljes hirdetést.
Ha a bezárás gombra koppintva átirányítanak, vagy a hirdetés nem záródik be azonnal, ne add fel egy-két próbálkozás után.
Térj vissza a játék ablakába, és várj néhány másodpercet; általában megjelenik egy „X”, „Kihagyás” vagy „>>” gomb, amellyel átveheted a jutalmad és kiléphetsz.
🔎 VANNAK MÁS LÉPÉSEK, AMELYEKET JÁTÉKOSKÉNT MEGTEHETEK? 🔎
Több lépést is kipróbálhatsz, amelyek segíthetnek a hirdetésekkel kapcsolatos problémák esetén:
Kérjük, győződj meg róla, hogy az alkalmazás legújabb verzióját használod. Ellenőrizd az alkalmazásboltban, hogy megjelent-e új frissítés.
Próbáld meg néhányszor újratölteni a játékalkalmazást. Minden újratöltés frissíti a játékodhoz biztosított hirdetéscsomagot, ezért a játék újratöltése segíthet működő hirdetéseket tartalmazó hirdetéscsomag betöltésében (ez akkor is segíthet, ha nem érhetők el hirdetések).
Válts a WIFI és a mobiladat használata között.
Kérjük, vedd figyelembe, hogy a régebbi vagy alacsonyabb specifikációjú eszközökön (kevesebb RAM, lassabb processzorok) nagyobb valószínűséggel okoznak problémát az erőforrás-igényes hirdetések, ami lefagyást, összeomlást vagy hiányzó hangot eredményezhet. A legjobb teljesítmény érdekében a játékkal kompatibilis eszközök használatát javasoljuk.
📢 Ha nem találod meg a játékban az ikont, és nem tudod közvetlenül jelenteni a hirdetést, kérjük, töltsd ki az alábbi űrlapot. Azonban kérjük, vedd figyelembe, hogy egy hirdetés jelentésének leghatékonyabb és legeredményesebb módja, ha azt közvetlenül a játékban teszed meg.
Jelentésedet elküldjük ügyfélszolgálati csapatunknak, majd továbbítjuk a hirdetésszolgáltatóknak, hogy kivizsgálhassák és a lehető leghamarabb kijavíthassák.