📣 Visszatérítések az ügyfélszolgálaton keresztül - GYIK

VISSZATÉRÍTÉSEK AZ ÜGYFÉLSZOLGÁLATON KERESZTÜL ️

Teherautó-menedzserek, ez a cikk alapvető GYIK-et és szabályokat tartalmaz a játékodban történő elemek hozzáadásáról és eltávolításáról.
Kérjük, vedd figyelembe, hogy ezek a szabályok idővel frissülhetnek.

❯❯❯❯ ----- ----- ❮❮❮❮

VALÓDI PÉNZÉRT VÁSÁROLTAM EGY AJÁNLATOT VAGY ESEMÉNYBÉRLETET, ÉS VISSZATÉRÍTÉST SZERETNÉK

• Ha egy tárgyat, csomagot vagy Eseménybérletet vásároltál, ne használd, és ne igényelj jutalmakat belőle - hagyd a játékban, és azonnal vedd fel a kapcsolatot a >HWH Support<-tal. A felhasznált tárgyak nem küldhetők vissza, és visszatérítés nem jár.

• További részletekért tekintsd meg a >Szolgáltatási feltételeket és a Végfelhasználói licencszerződést (EULA)<

❯❯❯❯ ----- ----- ❮❮❮❮

VETTEM EGY TEHERAUTÓ-KONTÉNERT/ TEHERAUTÓ-LÁDÁT A BOLTBAN VAGY EGY AJÁNLATBÓL, ÉS SZERETNÉM VISSZAKÉRNI

• Sajnos a droprátával működő tárgyak vásárlásait nem tudjuk visszavonni, miután azokat kibontották.

• Vásárlás vagy csere előtt mindig ellenőrizd előre a droprátákat.

• A dropráták megtalálhatók az ajánlat jobb felső sarkában lévő ℹ️ ikonban.

A képekre koppintva belenagyíthatsz, és megnézheted, hol tudod előnézni a droprátákat.

❯❯❯❯ ----- ----- ❮❮❮❮

TEHERAUTÓ-ALKATRÉSZEKET, TEHERAUTÓ-/ RAKTÁRFEJLESZTÉSEKET ÉS ÜZEMANYAGOT CSERÉLTEM BUCKS VAGY GEMS ELLENÉBEN, ÉS SZERETNÉM VISSZAVONNI

• Ha a Napi ajánlatokból vagy az Üzemanyag Bucks & Gems-ért cseréltél tárgyakat, ne használd fel a kicserélt erőforrásokat

  • Tartsd meg őket a játékban, és vedd fel a kapcsolatot a >HWH Support<-tal 48 órán belül, hogy segíthessünk

• A felhasznált tárgyak nem küldhetők vissza, és nem jár értük visszatérítés, & a visszafordítás nem általános eljárás, csak kivételes esetekben engedélyezett

❯❯❯❯ ----- ----- ❮❮❮❮

VÉLETLENÜL TÁRGYAKAT CSERÉLTEM ESEMÉNYÉRMÉRE VAGY ESEMÉNYDOLLÁRRA, ÉS VISSZA SZERETNÉM VONNI

• Ha az Eseményboltban eseménydollárra vagy eseményérmére cseréltél tárgyakat, kérjük, ne használd őket

  • Tartsd meg a tárgyakat, és 48 órán belül vedd fel a kapcsolatot a >HWH Support<-tal, hogy segíthessünk

• A felhasznált tárgyak nem küldhetők vissza, és nem jár értük visszatérítés, & a visszafordítás nem általános eljárás, csak kivételes esetekben engedélyezett

• Kérjük, vedd figyelembe, hogy ha a cserét visszafordítjuk, később nem tudod ugyanazt a cserét újra megtenni az Eseményboltban

❯❯❯❯ ----- ----- ❮❮❮❮

VÉLETLENÜL A GEMS HASZNÁLATÁVAL GYORSÍTOTTAM A ,MUNKÁT VAGY A TERMELÉST, ÉS SZERETNÉM VISSZAKAPNI ŐKET

• Sajnos a munkákra vagy gyárakra elhasznált Gems nem téríthető vissza, még akkor sem, ha véletlenül költötted el.

• A jövőbeni balesetek megelőzése érdekében, kapcsold be a Gem Confirmation funkciót a játék beállításaiban.
  Egy felugró ablak mindig figyelmeztet, mielőtt Gems-t használnál a cseréid során.