Kezdeti hibaelhárítás - gyorsítótár törlése

Ezeket a lépéseket követhetik a játékosok kezdeti hibaelhárításként játékon belüli problémák esetén:

• Kérjük, győződjön meg róla, hogy az alkalmazás legújabb verzióját használja, amennyiben még nem jelent meg új frissítés.

• Ha Android-eszközön játszik, kérjük, törölje az alkalmazás gyorsítótárát és adatait. Lépjen a Beállítások > Alkalmazások > TrainStation 2 > Tárhely > Gyorsítótár törlése és Adatok törlése lehetőségekhez. Ezt csak erős internetkapcsolattal rendelkező helyen tegye meg.

• Ha iOS-eszközön játszik, kérjük, tehermentesítse az alkalmazást. Lépjen a Beállítások > Általános > Tárhely > TrainStation 2 > Alkalmazás tehermentesítése menüponthoz. Ezt csak erős internetkapcsolattal rendelkező helyen tegye meg.

• Ha a fentiek nem működtek, kérjük, telepítse újra az alkalmazást.

Alternatív megoldásként, ha PC-n játszik:

• Kérjük, próbálja meg újratölteni a játékablakot.
  

• Kérjük, ellenőrizze, hogy a böngésző legújabb verziója van-e telepítve. Például így frissítheti a Google Chrome-ot: https://support.google.com/chrome/answer/95414?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=en

• Kérjük, törölje a böngésző gyorsítótárát. A gyorsítótár törlése Google Chrome-ban: https://support.google.com/accounts/answer/32050?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=en
  

• Reméljük, hogy ezek a lépések segítenek, de ha a probléma elvégzésük után is fennáll, kérjük, próbálja meg engedélyezni a hardveres gyorsítást a böngészőjében, mivel ez gyakran segít. A hardveres gyorsítás engedélyezéséhez a böngészőben lépjen a Beállítások > Rendszer vagy Speciális beállítások menübe, és keresse meg a "Grafikus/hardveres gyorsítás használata, ha elérhető" lehetőséget.
  Ha azonban a fentiek nem segítenek, kérjük, próbálja meg megnyitni a játékot egy másik böngészőben. A Mozilla Firefox használatát javasoljuk, mivel a játék ott a legstabilabb.