📢 PUBBLICITÀ - Info e segnalazioni 📢
ℹ Tutti i giochi Pixel Federation includono pubblicità.ℹ
Poiché le pubblicità sono fornite da fornitori terzi, solo loro possono esaminare, correggere o rimuovere le pubblicità non funzionanti. Sebbene le utilizziamo nei nostri giochi, la nostra possibilità di risolvere i problemi è limitata.
🚩 COME SEGNALARE LE PUBBLICITÀ? 🚩
Di solito, la pubblicità può essere segnalata direttamente nel gioco seguendo questi passaggi:
Quando appare la pubblicità, cerca la piccola icona “ⓘ”, “Segnala”, “Opzioni annunci”, l'icona con tre puntini, oppure un'altra icona relativa alla pubblicità, solitamente situata in uno degli angoli della pubblicità.
Fai clic su quell'icona.
Seleziona il motivo della segnalazione (ad esempio: contenuto fuorviante, materiale inappropriato, ecc.).
🔎 COSA SUCCEDE ALLE RICOMPENSE RADDOPPIATE PERSE A CAUSA DI PUBBLICITÀ NON FUNZIONANTI? 🔎
Se una pubblicità si blocca o non assegna le ricompense, purtroppo le ricompense non possono essere restituite. Le pubblicità nei nostri giochi sono facoltative e guardarle è solo un modo opzionale per accelerare i progressi.
Assicurati di guardare l'intera pubblicità per ricevere la ricompensa.
Se toccando il pulsante di chiusura vieni reindirizzato o la pubblicità non si chiude subito, non arrenderti dopo uno o due tentativi.
Torna alla finestra di gioco e attendi alcuni secondi; di solito apparirà un pulsante "X", "Salta" o ">>" che ti permetterà di ricevere la ricompensa e uscire.
🔎 CI SONO ALTRI PASSAGGI CHE POSSO SEGUIRE COME GIOCATORE? 🔎
Ci sono diversi passaggi che puoi provare e che possono aiutare in caso di problemi relativi alle pubblicità:
Assicurati di utilizzare l'ultima versione dell'app. Controlla nell'app store se è stato rilasciato un nuovo aggiornamento.
Prova a ricaricare l'app di gioco alcune volte. Ogni ricaricamento aggiorna il lotto di pubblicità fornito al tuo gioco, quindi ricaricare il gioco potrebbe aiutare a caricare un lotto con pubblicità funzionanti (questo può aiutare anche nel caso in cui non siano disponibili pubblicità).
Passa dall'utilizzo del WIFI ai dati mobili e viceversa.
Tieni presente che i dispositivi più vecchi o con specifiche ridotte (meno RAM, processori più lenti) hanno maggiori probabilità di avere difficoltà con pubblicità pesanti, causando blocchi, arresti anomali o audio assente. Per ottenere le migliori prestazioni, consigliamo di utilizzare dispositivi compatibili con il gioco.
📢 Nel caso in cui non riesca a individuare l'icona nel gioco e a segnalare direttamente la pubblicità, compila il modulo qui sotto. Tuttavia, tieni presente che il modo più efficace ed efficiente per segnalare una pubblicità è farlo direttamente nel gioco.
La tua segnalazione verrà inviata al nostro team di assistenza e la inoltreremo ai fornitori di pubblicità affinché possano esaminarla e apportare una correzione il prima possibile.