🗃️ Account smarrito

Niente paura, siamo qui per spiegare e guidarti attraverso questa situazione!


❓ COSA FARE QUANDO L'ACCOUNT È SMARRITO?

Se il tuo account di gioco principale non è collegato a Google Play o al Game Center di iOS e viene disconnesso dal tuo dispositivo (oppure un nuovo account di livello 1 si collega e avvia una nuova partita), potresti non riuscire a riconnettere o ripristinare il tuo account originale autonomamente.

Per recuperarlo, dovrai inviare un ticket all'assistenza.


➡️ COSA FARE:

Per permettere al nostro team di supporto di trovare il tuo account smarrito nel database, è importante condividere quante più informazioni possibili compilando il modulo di supporto qui sotto.

Questo ci aiuta a filtrare gli altri account e accelera il recupero del tuo account! Cap iamo che potresti non ricordare tutto perfettamente: fai del tuo meglio per rispondere al maggior numero possibile di domande!


➡️ Domande sull'account perso

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