⏪ Ripristino dei progressi

Un ripristino dei progressi si verifica quando le tue azioni recenti (spendere valuta, completare lavori, raccogliere materiali) non vengono salvate, riportando il gioco a uno stato precedente dopo il ricaricamento.

Di solito è causato da file danneggiati a seguito di un recente aggiornamento.


🛠 COME RISOLVERE

L'aggiornamento dei file di gioco di solito risolve il problema:

🤖 Android (reinstallazione):

⚠ Assicurati prima che il gioco sia collegato a Google Play nelle impostazioni, così non perderai il tuo account.

  1. Disinstalla Port City.

  2. Riavvia il dispositivo.

  3. Reinstalla da Google Play e verifica se i tuoi progressi vengono salvati.

🍎 iOS (rimozione app):

💡 La rimozione dell'app elimina i file danneggiati senza eliminare i dati dell'account salvati.

  1. Vai su Impostazioni ➔ Spazio su iPhone ➔ trova Port City.

  2. Tocca Rimuovi app e conferma.

  3. Tocca Reinstalla app e avvia il gioco.


📩 I PROGRESSI NON VENGONO ANCORA SALVATI? CONTATTA L'ASSISTENZA

Se il problema persiste, contatta il nostro team di assistenza qui sotto fornendo:

  • Il tuo ID giocatore

  • Il tuo livello

  • Quando è comparso per la prima volta il problema

  • Quali azioni causano il ripristino (o eventuali messaggi di errore/arresti anomali riscontrati)

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