Pixel Federation
>
Highway Heroes
>
💡 Highway Heroes — Veelgestelde vragen

📣 Restituties via Support - FAQ

RESTITUTIES VIA SUPPORT ️

Truck Managers, dit artikel behandelt basis-FAQ's en regels voor het toevoegen of verwijderen van items in je game. Houd er rekening mee, dat deze regels in de loop der tijd kunnen worden bijgewerkt.

❯❯❯❯ ----- ----- ❮❮❮❮

IK HEB EEN AANBOD OF EVENEMENTPAS MET ECHT GELD GEKOCHT EN HEB EEN TERUGBETALING NODIG

❯❯❯❯ ----- ----- ❮❮❮❮

IK HEB EEN TRUCKCONTAINER/ TRUCKBOX IN DE WINKEL OF VIA EEN AANBOD GEKOCHT EN WIL DEZE TERUGGEDRAAID HEBBEN

  • Helaas kunnen we aankopen van items met een droprate-mechaniek niet terugdraaien zodra ze zijn geopend.
  • Controleer altijd vooraf de droprates voordat je een aankoop of ruil doet.
  • De droprates zijn te vinden via het ℹ️-icoon rechtsboven in het aanbod.

Je kunt op de afbeeldingen tikken om in te zoomen en te zien waar je de rates kunt bekijken.

❯❯❯❯ ----- ----- ❮❮❮❮

IK HEB TRUCKONDERDELEN, TRUCK-/ DEPOTUPGRADES & BRANDSTOF GERUILD VOOR BUCKS OF GEMS EN WIL DIT TERUGGEDRAAID HEBBEN

  • Als je items uit de Dagelijkse Aanbiedingen of Brandstof voor Bucks & Gems hebt geruild, gebruik de geruilde resources dan niet
    • Laat ze in het spel en neem binnen 48 uur contact op met >HWH Support< zodat we kunnen helpen
  • Gebruikte items kunnen niet worden teruggegeven of terugbetaald & terugdraaiingen zijn niet standaard en worden alleen in uitzonderlijke gevallen toegekend

❯❯❯❯ ----- ----- ❮❮❮❮

IK HEB PER ONGELUK ITEMS GERUILD VOOR EVENT COINS OF EVENT BUCKS EN WIL DIT TERUGGEDRAAID HEBBEN

  • Als je items uit de Event Shop voor Event Bucks of Coins hebt geruild, gebruik ze dan niet
    • Bewaar de items en neem binnen 48 uur contact op met >HWH Support< zodat we kunnen helpen
  • Gebruikte items kunnen niet worden teruggegeven of terugbetaald & terugdraaiingen zijn niet standaard en worden alleen in uitzonderlijke gevallen toegekend
  • Houd er rekening mee dat als de ruil wordt teruggedraaid, je dezelfde ruil later in de Event Shop niet opnieuw kunt uitvoeren

❯❯❯❯ ----- ----- ❮❮❮❮

IK HEB PER ONGELUK GEMS GEBRUIKT OM DE ,TAAK OF PRODUCTIE TE VERSNELLEN EN IK WIL ZE TERUG

  • Helaas kunnen gebruikte Gems voor Taken of Fabrieken niet worden teruggegeven, zelfs niet als ze per ongeluk zijn uitgegeven.
  • Om toekomstige ongelukjes te voorkomen, schakel Gem-bevestiging in de spelinstellingen in. Er verschijnt altijd een pop-up die je waarschuwt voordat je Gems gebruikt bij je ruilen.
Was dit nuttig?