Voortgang overzetten van het ene apparaat naar het andere

Geen zorgen, we leggen het uit en loodsen je erdoorheen!

❔ KAN IK ZELF ACCOUNTS OVERZETTEN?

Meestal wel, want je kunt zelf Android met Android en iOS met iOS verbinden. Je vindt de Android-handleiding voor het overzetten van voortgang op het forum >HIER< en de iOS-handleiding >HIER<.

Als je echter Android met iOS wilt verbinden (of omgekeerd), of als je problemen hebt met het overzetten van je voortgang (maar je kent beide Speler-ID's), kan ons Supportteam helpen om alles correct te koppelen!

➡️ WAT TE DELEN MET SUPPORT OM HULP BIJ HET OVERZETTEN TE KRIJGEN

Om je te helpen en je spel over te zetten, hebben we het volgende nodig:

Schermafbeeldingen van beide Speler-ID's, of correct genoteerde Speler-ID-nummers
Informatie over welk van de twee spellen degene is die je op beide apparaten wilt behouden

Zodra we deze twee gegevens hebben en je ze invult in het supportticketformulier hieronder, gaan we door met de overdracht.

Natuurlijk, als iets onduidelijk is of belangrijke informatie ontbreekt, vragen we je om extra bevestiging rechtstreeks in het ticket.

➡️ Vragen over accountoverdracht

E-mail*

Speler-ID van het hoofdspel (deze wil je op beide apparaten laten verschijnen)*

Speler-ID van je andere spel (deze voortgang wordt verwijderd)*

Ruimte voor schermafbeeldingen

Geen bestanden geselecteerd

Was dit nuttig?