🔔Leeftijdsverificatie/Leeftijdsbeperkingen voor specifieke landen🔔
Problemen met toegang tot de game in Texas/Louisiana/Brazilië?
Vanwege recente wetgeving inzake leeftijdsbeperking in sommige landen kan leeftijdsverificatie nu vereist zijn om toegang tot de game te krijgen.
Als je niet kunt spelen, controleer dan de instellingen op je apparaat en van je account.
Apple-apparaten
Als je een Apple-apparaat gebruikt, controleer dan eerst je geboortedatum:
Apparaatinstellingen
Apple-account
Persoonlijke informatie
Geboortedatum
Het is ook mogelijk dat je leeftijd niet met apps wordt gedeeld vanwege je privacy-instellingen.
Zo pas je de instellingen voor het delen van je leeftijd op Apple aan:
✔Open de Instellingen-app
✔Tik bovenaan op je Apple ID
✔Selecteer Persoonlijke informatie
✔Zoek Leeftijdsbereik voor apps
✔Kies of je leeftijdsbereik wordt gedeeld met apps op je apparaat
Werk deze instelling indien nodig bij, zodat apps je toegang correct kunnen bevestigen.
Belangrijk detail
Toen je TrainStation 3 downloadde, heb je mogelijk de toestemming voor tracking geweigerd. Dat betekent dat je leeftijd niet kan worden geverifieerd, ook al heb je alle bovenstaande stappen gevolgd. In dat geval:
✔Open de Instellingen van je Apple-apparaat
✔Open Apps
✔Zoek TrainStation 3-app en tik erop
✔Tik op de knop Sta tracking toe
✔Bevestig de keuze door op Toestaan te tikken
Android / Google Play
Als je Google Play gebruikt, controleer dan je account en de instellingen voor ouderlijk toezicht.
Stappen om te controleren:
✔Open de Google Play Store
✔Tik op je profielpictogram rechtsboven
✔Ga naar Instellingen
✔Open Familie → Ouderlijk toezicht
Als ouderlijk toezicht is ingeschakeld:
Schakel het uit, of
Pas de toegestane leeftijdsclassificatie aan zodat de game beschikbaar is
Zorg er ook voor dat:
🔔De geboortedatum in je Google-account correct is ingevoerd
🔔Je account bevestigt dat je een volwassene bent
🔔Als je account wordt beheerd via Family Link of een vergelijkbare gezinsinstelling, zorg dat die beperkingen zijn verwijderd of bijgewerkt
Laatste stap
Na het aanbrengen van wijzigingen:
✔Start je apparaat opnieuw op
✔Probeer de game opnieuw te starten