Overføring av hovedkonto til en ny enhet

Hvis du har mistet fremgangen din eller har en ny enhet som du ønsker å overføre den gamle fremgangen din til, kan du enkelt gjøre det ved å logge inn med PIXEL-ID-en din. Bare klikk på tannhjulet øverst til høyre, gå til delen «Konto», klikk deretter på «KOBLE TIL» og skriv inn e-postadressen din. Du vil motta en bekreftelseskode på e-post, som du skal skrive inn i feltet. Klikk deretter på fortsett, så blir den gamle fremgangen din overført til enheten din.

Hvis du har prøvd trinnene ovenfor og fortsatt trenger hjelp med å finne den opprinnelige spillkontoen din, vennligst fyll ut skjemaet nedenfor:

🛤️ Lost Account Recovery 🛤️

Please answer questions to help with looking for your account.

Navn*

Please insert the Player ID of the new game.

E-post*

Do you know the Player ID of your original game?*

It should be a numerical code up to 9 numbers (e.g. 515213535)

Add anything you remember about your account:

Any additional information that could help us track your original game account (e.g. amount of gems, coins, keys, completed achievements, etc.).

Var dette nyttig?