⚠️🐝⚠️ KBI - Znane błędy i problemy ⚠️🐝
Oto problemy, z którymi zetknęliśmy się w tym tygodniu, oraz ich rozwiązania:
NAPRAWIONE: Dinosaur Park Remastered – chrześniaki dają mniejszą ilość energii niż zwykle
NAPRAWIONE: Mist Walker – brakująca łódź
Sytuacje, które mogą być mylące, ogłoszenia lub inne:
Weryfikacja wieku w Brazylii – nie można grać w grę
Nasz Portal Pixel Federation oraz Pixel Shop będą tymczasowo niedostępne dla graczy w Brazylii.
ZNANE LUB CZĘSTO WYSTĘPUJĄCE SYTUACJE
Co zrobić, gdy gra wyloguje cię i zaczyna od poziomu 1
⏳PROBLEMY:
NAPRAWIONE: Mist Walker – brakująca łódź
Zauważyliśmy problem z jedną łodzią w wydarzeniu Mist Walker – nasz zespół już to bada!
Przepraszamy za niedogodności.
AKTUALIZACJA: Potwierdzamy, że problem został już rozwiązany i wszyscy gracze powinni mieć go naprawiony – jeśli nadal macie trudności z przejściem lokacji Pirate Crypt, prosimy o kontakt z pomocą techniczną.
NAPRAWIONE: Dinosaur Park Remastered – chrześniaki dają mniejszą ilość energii niż zwykle
Zauważyliśmy problem, w którym chrześniaki dostępne w wydarzeniu Dinosaur Park Remastered dają mniejsze ilości energii niż zwykle.
Niestety, ponieważ wydarzenie jest już aktywne, nie możemy dostosować poziomów energii chrześniaków i problem będzie się utrzymywał do końca wydarzenia.
Przepraszamy za niedogodności i dziękujemy za zrozumienie oraz cierpliwość.
AKTUALIZACJA: Problem zostanie rozwiązany dla wszystkich nowych graczy rozpoczynających teraz wydarzenie.
Jeśli chodzi o graczy dotkniętych tym problemem – odpowiednia ilość energii zostanie obliczona i dodana do waszego konta, a otrzymacie wiadomość potwierdzającą dodanie energii :) Rekompensata została wysłana.