🗃️ Przeniesienie postępów z jednego urządzenia na drugie
Nie martw się — jesteśmy tu, by wszystko wyjaśnić i przeprowadzić Cię przez ten proces!
❔ CZY MOGĘ SAMODZIELNIE PRZENIEŚĆ KONTA?
W większości przypadków tak, ponieważ możesz samodzielnie połączyć urządzenia Android z Android oraz iOS z iOS. Instrukcję dla Androida dotyczącą przenoszenia postępów znajdziesz na forum >TUTAJ< a instrukcję dla iOS >TUTAJ<.
Jednak jeśli chcesz połączyć Androida z iOS (lub odwrotnie) albo masz problem z przeniesieniem postępów (ale znasz oba Player ID), nasz Zespół Wsparcia może pomóc wszystko poprawnie połączyć!
➡️ CO PRZEKAZAĆ ZESPOŁOWI WSPARCIA, ABY OTRZYMAĆ POMOC W TRANSFERZE
Abyśmy mogli pomóc i przenieść Twoją grę, potrzebujemy:
- Zrzutów ekranu obu Player ID lub poprawnie zapisanych numerów Player ID
- Informacji o tym, która z dwóch gier ma zostać zachowana na obu urządzeniach
Oczywiście, jeśli cokolwiek będzie niejasne lub zabraknie ważnych informacji, poprosimy o dodatkowe potwierdzenie bezpośrednio w zgłoszeniu.