💎 CZYM TO JEST I GDZIE TO ZNALEŹĆ

Darmowe oferty Gemów to usługi stron trzecich, które nagradzają Cię Gemami 💎 za wykonanie określonych zadań.

Możesz je znaleźć w dwóch miejscach:

  • W swoim Porcie: Dotknij budynku przed siedzibą firmy ➔ "Pokaż oferty"

  • W Sklepie: Otwórz zakładkę Gemów ➔ dotknij "Więcej informacji" w oknie Darmowych Gemów ➔ "Pokaż oferty".


💎JAK TO DZIAŁA

  1. Przeglądaj ścianę ofert i wybierz ofertę.

  2. Uważnie przeczytaj i przestrzegaj wszystkich specyfikacji oraz wymagań.

  3. Po ukończeniu poczekaj do 48 godzin na zatwierdzenie. Nagroda pojawi się w wyskakującym okienku w grze.


⚠ NAJCZĘSTSZE POWODY NIEPRZYZNANIA NAGRÓD

Aby mieć pewność, że otrzymasz swoje Gemy, unikaj tych częstych problemów:

  • Tylko pierwsza instalacja: Oferty muszą zostać zainstalowane bezpośrednio przez ścianę ofert po raz pierwszy na danym urządzeniu.

  • Próba została już podjęta: Powtarzające się próby (na tym samym koncie lub urządzeniu) zostaną odrzucone.

  • Wymagane bezpośrednie pobranie: Pobranie poza ścianą ofert unieważni nagrodę.

  • Bez VPN-ów i emulatorów: Korzystanie z VPN-ów, serwerów proxy lub emulatorów narusza warunki oferty i powoduje utratę uprawnień.

Jeśli spełniłeś wszystkie wymagania, ale nadal nie otrzymałeś nagród, poczekaj co najmniej 48 godzin, aż nagrody pojawią się w grze.


💎NAGRODA OPÓŹNIONA (OCZEKUJĄCA LUB "UKOŃCZONA")

Nagrody zależą całkowicie od zatwierdzenia przez zewnętrznego dostawcę (Tapjoy lub RevU).

  • Poczekaj 48 godzin: Gdy oferta ma status „Oczekująca”, dostawca weryfikuje jej ukończenie. Nawet jeśli jest oznaczona jako „Ukończona”, przetwarzanie może potrwać.

  • Uruchom grę ponownie: Ponowne uruchomienie Port City może czasami wywołać opóźnione wyskakujące okienka.

  • Jeśli minęło 48 godzin i wszystkie wymagania zostały spełnione, skontaktuj się bezpośrednio z pomocą techniczną dostawcy:

Jak skontaktować się z pomocą techniczną:

  • Tapjoy
    Otwórz ścianę ofert ➔ dotknij Ustawienia (w lewym górnym rogu) ➔ "Pomoc i wsparcie" / "Ogólne FAQ" ➔ wyślij zgłoszenie
    Możesz też skontaktować się z nimi przez link TUTAJ

  • RevU:
    Otwórz ścianę ofert ➔ dotknij ikony słuchawek (w prawym górnym rogu) ➔ znajdź swoją aktywną ofertę ➔ wybierz "Skontaktuj się z pomocą techniczną".


🚨 WPROWADZAJĄCA W BŁĄD OFERTA LUB OSZUSTWO

Jeśli napotkasz oszustwo lub wprowadzającą w błąd ofertę, zgłoś ją naszemu zespołowi wsparcia TUTAJ , dołączając:

  • Nazwę oferty i zrzuty ekranu.

  • Krótkie wyjaśnienie problemu.

Zbadamy sprawę i poprosimy dostawcę o usunięcie złośliwych ofert.


❗BRAK ODPOWIEDZI OD DOSTAWCY (PO 3 DNIACH ROBOCZYCH)

Uprzejmie prosimy o cierpliwość, ponieważ dokładają wszelkich starań, aby pomóc wszystkim klientom w odpowiednim czasie.

Jeśli jednak dostawca nie odpowie w ciągu 3 dni roboczych, skontaktuj się z naszym wsparciem Port City TUTAJ, dołączając:

  1. Zrzuty ekranu potwierdzające ukończenie wszystkich kroków oferty.

  2. Zrzut ekranu swojego ekranu statusu oferty (pokazujący ofertę w trakcie/ukończoną).

  3. Numer swojego zgłoszenia do pomocy technicznej / historię komunikacji z dostawcą.

Uwaga: Będziemy działać w Twoim imieniu, ale ostateczne zatwierdzenie nagrody zależy wyłącznie od zewnętrznego dostawcy.

Czy to było pomocne?