Jak skontaktować się z pomocą Offer Wall

Jeśli zdarzy się, że klejnoty z Offer Wall nie są dodawane do Twojego konta w grze, możesz bezpośrednio skontaktować się z pomocą techniczną Offer Wall.
Pamiętaj, że jest to podmiot zewnętrzny, odpowiedzialny za własną pomoc techniczną.

• Otwórz Puzzle Adventure i przejdź do ikony Klejnotów. Przejdź do ekranu Offer Wall. Kliknij kartę "IN PROGRESS"

• Stuknij nagrodę, której nie otrzymałeś(-aś)

• Stuknij hiperłącze "Brak klejnotów?"

• Stuknij hiperłącze "Skontaktuj się z pomocą techniczną"

• Podaj adres e-mail, najlepiej ten używany w Puzzle Adventure, opisz swój problem w polu wiadomości i dołącz zrzut ekranu potwierdzający Twoje zgłoszenie.

Jeśli już skontaktowałeś(-aś) się z pomocą, poczekaj proszę jeszcze kilka dni; jeśli nie otrzymasz odpowiedzi albo otrzymasz taką, która Cię nie satysfakcjonuje, daj nam znać i prześlij nam numer zgłoszenia, który wysłałeś(-aś) do dostawcy, oraz kilka zrzutów ekranu, które posłużą jako dowód, że kwalifikujesz się do nagrody.