🔔Verificação de idade/Restrições de idade para países específicos🔔

Com problemas para acessar o jogo no Texas/Louisiana?

Devido à recente legislação de restrição por idade no Texas/Louisiana, Estados Unidos, a verificação de idade pode agora ser necessária para acessar o jogo.

Se você não conseguir jogar, verifique as configurações do seu dispositivo e da sua conta.

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Dispositivos Apple

Se você usa um dispositivo Apple, primeiro verifique sua data de nascimento:

  • Ajustes do dispositivo

  • Conta Apple

  • Informações pessoais

  • Data de nascimento

Também é possível que sua idade não esteja sendo compartilhada com os apps por causa das suas configurações de privacidade.

Como ajustar as configurações de compartilhamento de idade na Apple:
Abra o app Ajustes
Toque no seu ID Apple na parte superior
Selecione Informações pessoais
Encontre Faixa etária para apps
Escolha se sua faixa etária é compartilhada com os apps no seu dispositivo

Se necessário, atualize esta configuração para que os apps possam confirmar corretamente o seu acesso.

Detalhe importante
Ao baixar o TrainStation 3, você pode ter negado a permissão para rastrear o dispositivo. Isso significa que sua idade não pode ser verificada, mesmo que você tenha seguido todas as etapas acima. Nesse caso:
Abra os Ajustes do seu dispositivo Apple
Abra Aplicativos
Encontre TrainStation 3 App e toque nele
Toque no botão Permitir Rastreamento


Confirme a escolha tocando em Permitir

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Android / Google Play

Se você usa a Google Play, revise as configurações da sua conta e de controle dos pais.

Etapas para verificar:

Abra a Google Play Store
Toque no ícone do seu perfil no canto superior direito
Vá para Configurações
Abra Família → Controles dos pais

Se os controles dos pais estiverem ativados:
Desative-os ou
Ajuste a classificação permitida para que o jogo fique disponível

Além disso, certifique-se de:
🔔A data de nascimento na sua conta do Google foi inserida corretamente
🔔Sua conta confirma que você é maior de idade
🔔Se sua conta for supervisionada pelo Family Link ou uma configuração familiar similar, essas restrições sejam removidas ou atualizadas

Passo final

Após fazer quaisquer alterações:

Reinicie seu dispositivo
Tente abrir o jogo novamente

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