Проблема с загрузкой
Игра не загружается? Быстрое устранение неполадок
Если игра застревает на экране загрузки, вылетает при запуске или не удаётся подключиться, не волнуйтесь! В настоящее время у нас нет перебоев в работе серверов, и игра работает нормально.
Большинство проблем с загрузкой связаны с временными сбоями устройства или соединения. Пожалуйста, выполните приведённые ниже шаги по устранению неполадок, чтобы вернуться в игру:
Обновите игру: Убедитесь, что у вас установлена последняя версия из магазина приложений.
Закройте фоновые приложения: Освободите оперативную память (ОЗУ), закрыв другие приложения.
Освободите место в хранилище: Убедитесь, что на устройстве достаточно свободного места для скачивания и подгрузки игровых ресурсов.
Проверьте подключение: Переключитесь между Wi-Fi и мобильным интернетом или перезагрузите роутер. (Отключите любые активные VPN.)
Переустановите игру: Чистая установка может исправить ошибки данных.
(⚠Примечание: Убедитесь, что ваша учётная запись привязана к вашему Pixel ID, или что вы сохранили свой ID игрока, перед удалением!)
📱 Уведомление о производительности устройства:
Поскольку игра стала более сложной, ей требуется больше системных ресурсов и более современное оборудование. На старых или менее производительных устройствах это, к сожалению, может приводить к увеличению времени загрузки или вылетам, которые находятся вне нашего контроля.