Наша служба поддержки может сбросить ваш аккаунт, чтобы вы могли начать заново с самого начала, но обратите внимание — это удалит все ваши материалы, самоцветы и прогресс.

🔎 ЧТО ТАКОЕ СБРОС АККАУНТА

Это действие навсегда удалит весь ваш игровой прогресс, включая все ваши материалы, самоцветы, достижения и любой приобретённый контент.

После завершения сброса ваша игра будет полностью удалена, и вы начнёте заново с уровня 1.

Это необратимая процедура, отменить её невозможно.

➡️ КАК СБРОСИТЬ АККАУНТ ДО 1 УРОВНЯ

Поскольку сейчас игрок не может быстро сбросить свой аккаунт самостоятельно, пожалуйста, отправьте запрос (заполнив форму ниже), и наша служба поддержки сбросит ваш аккаунт до 1 уровня.

Чтобы мы могли продолжить, нам понадобится скриншот вашего ID игрока и подтверждение, что вы согласны на сброс.