⚠️🐝⚠️ KBI - Známe chyby a problémy ⚠️🐝
Tu sú problémy, s ktorými sme sa tento týždeň stretli, a ich riešenie:
CHYBA: Rama Pantheon – postup v Pantheone sa neaktualizuje správne
Situácie, s ktorými sa môžete stretnúť a ktoré môžu byť mätúce, oznámenia a iné:
Overenie veku v Brazílii – hru nie je možné hrať
Náš portál Pixel Federation a Pixel Shop budú dočasne nedostupné pre hráčov v Brazílii.
ZNÁME ALEBO ČASTO SA VYSKYTUJÚCE SITUÁCIE
Čo robiť, keď vás hra odhlási a začne od 1. úrovne
⏳PROBLÉMY:
CHYBA: Rama Pantheon – postup v Pantheone sa neaktualizuje správne
Momentálne prešetrujeme problém, ktorý ovplyvňuje Rama Pantheon.
Aj po dokončení všetkých požadovaných lokácií sa Rama Pantheon nezobrazuje ako dokončený, a zodpovedajúci kruh v Pantheone zostáva tmavý.
Náš tím o probléme vie a prešetruje ho s vysokou prioritou.
Ďakujeme za pochopenie a trpezlivosť.
OPRAVENÁ CHYBA: Bezplatná Mystery Box dávala nízku odmenu pre hráčov z Indie
Evidujeme problém týkajúci sa bezplatných Mystery Boxov – spotrebné predmety dostupné v bezplatnej skrinke mali nesprávne množstvá.
Problém bol vyriešený a hráčom z Indie, ktorí si už skrinku vyzdvihli, bude zaslaná kompenzácia vo forme spotrebného predmetu :)