⛔ PREČO BY SOM MAL NAHLASOVAŤ REKLAMY?

Keďže reklamy sú poskytované poskytovateľmi tretích strán, iba oni môžu prešetriť, opraviť alebo odstrániť nefunkčné reklamy.

Preto potrebujeme vedieť, ktoré reklamy nefungujú správne, aby sme ich mohli informovať.

📺 MÔŽEM NEJAKO POMÔCŤ S REKLAMAMI?

Niekedy kroky na riešenie problémov (ako napríklad vyčistenie RAM & vyrovnávacej pamäte, reštartovanie zariadenia, preinštalovanie aplikácie alebo kontrola, či nie je pamäť zariadenia plná) môžu pomôcť odstrániť problémy s reklamami.

🔎 ČO SA STANE S NEPOSKYTNUTÝMI DVOJNÁSOBNÝMI ODMENAMI Z NEFUNKČNÝCH REKLÁM?

Ak reklama spadne alebo neudelí odmeny, žiaľ, odmeny nie je možné vrátiť.

Všetky hry Pixel Federation sú navrhnuté tak, aby boli vyvážené aj bez reklám, a sledovanie reklám je len voliteľný spôsob, ako urýchliť postup. Garantujeme iba základnú odmenu, ktorá je vždy udelená, aj keď reklama zlyhá alebo nefunguje.

➡️ AKO NAHLÁSIŤ REKLAMY

Najlepšou možnosťou je nahlásiť reklamu priamo cez tlačidlo v reklame. Tlačidlo je zvyčajne umiestnené niekde v rohu v rámci reklamy, ako je uvedené nižšie.

Je tiež možné reklamy nahlásiť nám, aby sme ich mohli postúpiť poskytovateľovi reklám. Na to vyplňte formulár nižšie.

Okrem toho môžete odoslať tiket priamo z hry v sekcii Talk with us alebo cez náš web >TU<, a poskytnúť čo najviac detailov – t. j. názov reklamy, podrobný popis toho, čo sa stalo, dátum a čas problému, snímky obrazovky a/alebo záznamy obrazovky.

Vaše hlásenie bude odoslané priamo nášmu tímu podpory a poskytovateľom reklám, aby to mohli ďalej prešetriť.