🗃️Stratený účet
Ahoj!
Aby sme vám pomohli nájsť vašu pôvodnú hru, mohli by ste, prosím, odpovedať na niekoľko otázok?
- Pošlite nám, prosím, ID hráča (Player ID) hry, do ktorej máte momentálne prístup. ID hráča nájdete v ponuke Nastavenia hry
- Pamätáte si ID hráča pôvodnej hry?
- Na akej úrovni ste boli v starej hre a pamätáte si názov lokácie, v ktorej ste sa nachádzali?
- Kedy ste naposledy hrali svoju pôvodnú hru?
- Realizovali ste v hre niekedy nákupy? Ak áno, mohli by ste mi poslať kópiu pôvodného potvrdenia o platbe, ktoré vám prišlo e‑mailom?
- Aké zariadenie ste používali predtým? Uveďte, prosím, značku a model.
Taktiež, ak ste tak ešte neurobili, začnite novú hru, urobte v nej malý pokrok a pošlite mi svoje aktuálne ID hráča. ID hráča nájdete v ponuke Nastavenia hry.
Submit a Ticket!
As we are experiencing a higher volume of requests, the response time may be prolonged.
Specify your issue in a few words (core info about the reported matter)
Please make sure to NOT use any special characters in the name of the file. (á,č,š,ä,ó,...etc.)
Žiadne súbory neboli vybrané
Bolo to užitočné?