Så här kontaktar du Offerwall-supporten

Om det skulle hända att ädelstenarna från Offerwall inte läggs till på ditt spelkonto kan du kontakta Offerwall-supporten direkt.
Observera att detta är en tredjepartsaktör som ansvarar för sin egen support.

• Öppna Puzzle Adventure och gå till ikonen för ädelstenar. Gå till Offerwall-skärmen. Klicka på fliken "PÅGÅR"

• Tryck på belöningen som du inte fick

• Tryck på hyperlänken "Saknar du ädelstenar?"

• Tryck på hyperlänken "Kontakta supporten"

• Ange en e-postadress, helst den du använder för Puzzle Adventure, fyll i meddelandefältet med ditt ärende och bifoga en skärmdump som styrker ditt ärende.

Om du redan har kontaktat supporten, vänta några dagar till. Om du inte får ett svar eller om du får ett svar som du inte är nöjd med, meddela oss och skicka oss ärendenumret som du har skickat till leverantören samt några skärmdumpar som kan fungera som bevis på att du kvalificerar dig för belöningen.