Reklam Sorunlarını Bildir
ℹ Tüm Pixel Federation oyunlarında reklamlar bulunur.ℹ
Reklamlar üçüncü taraf sağlayıcılar tarafından sunulduğu için, yalnızca onlar bozuk reklamları inceleyebilir, düzeltebilir veya kaldırabilir. Oyunlarımızda reklam kullansak da sorun giderme konusundaki yetkimiz sınırlıdır.
🚩 REKLAMLAR NASIL BİLDİRİLİR? 🚩
Genellikle reklam, aşağıdaki adımlar izlenerek doğrudan oyun içinde bildirilebilir:
Reklam göründüğünde, genellikle reklamın köşelerinden birinde bulunan küçük “ⓘ”, “Bildir”, “Reklam Tercihleri” simgesini, üç nokta simgesini veya reklamla ilgili başka bir simgeyi arayın.
Bu simgeye tıklayın.
Bildiriminizin nedenini seçin (örneğin: yanıltıcı içerik, uygunsuz materyal vb.).
🔎 BOZUK REKLAMLAR NEDENİYLE KAÇIRILAN İKİYE KATLANMIŞ ÖDÜLLERE NE OLUR? 🔎
Bir reklam çökerse veya ödül vermezse, ne yazık ki ödüller geri verilemez. Oyunlarımızdaki reklamlar isteğe bağlıdır ve reklam izlemek yalnızca ilerlemeyi hızlandırmanın isteğe bağlı bir yoludur.
Ödülü almak için reklamın tamamını izlediğinizden emin olun.
Kapat düğmesine dokunmak sizi yönlendirirse veya hemen kapanmazsa, bir veya iki denemeden sonra vazgeçmeyin.
Oyun penceresine geri dönün ve birkaç saniye bekleyin; ödülünüzü alıp çıkmanızı sağlayacak bir "X", "Atla" veya ">>" düğmesi genellikle görünür.
🔎 OYUNCU OLARAK ATABİLECEĞİM BAŞKA ADIMLAR VAR MI? 🔎
Reklamla ilgili sorunlar yaşadığınızda yardımcı olabilecek birkaç adımı deneyebilirsiniz:
Lütfen uygulamanın en son sürümünü kullandığınızdan emin olun. Yeni bir güncelleme yayımlanıp yayımlanmadığını uygulama mağazasından kontrol edin.
Lütfen oyun uygulamasını birkaç kez yeniden yüklemeyi deneyin. Her yeniden yükleme, oyununuz için sunulan reklam grubunu yeniler; bu nedenle oyunu yeniden yüklemek, çalışan reklamlar içeren bir reklam grubunun yüklenmesine yardımcı olabilir (bu, kullanılabilir reklam olmadığında da yardımcı olabilir).
Lütfen WIFI ve mobil veri arasında geçiş yapın.
Lütfen eski veya düşük özellikli cihazların (daha az RAM, daha yavaş işlemciler) ağır reklamlarda daha fazla zorlanarak donmalara, çökmelere veya sesin kaybolmasına neden olabileceğini unutmayın. En iyi performans için oyunla uyumlu cihazlar kullanmanızı öneririz.
📢 Oyun içinde simgeyi bulamıyor ve reklamı doğrudan bildiremiyorsanız, lütfen aşağıdaki formu doldurun. Ancak, bir reklamı bildirmenin en etkili ve verimli yolunun bunu doğrudan oyun içinde yapmak olduğunu lütfen unutmayın.
Bildiriminiz destek ekibimize gönderilecek ve onların inceleyip mümkün olan en kısa sürede düzeltme uygulayabilmesi için reklam sağlayıcılarına iletilecektir.