Як надіслати заявку
Перш ніж надсилати заявку, спробуйте запитати нашого ШІ‑помічника, щоб перевірити, чи він може вам допомогти. 🤖
🗺️ Він може запропонувати корисну статтю, якщо ви надасте достатньо інформації.
⚡Він знає відповіді на найпоширеніші проблеми, з якими стикаються гравці, і надає їх за кілька секунд. (навіть введення простих ключових слів працює)
🎯 Іноді він не потрапляє точно в ціль, тоді ви можете повідомити про неточність і звернутися безпосередньо до нашої служби підтримки.
📩 Щоб звернутися до підтримки безпосередньо, будь ласка, заповніть форму нижче:
Submit a Ticket!
As we are experiencing a higher volume of requests, the response time may be prolonged.
Player ID is a numerical code up to 10 numbers, which can be found in the settings of the game (e.g., 1234567890)
Specify your issue in a few words (core info about the reported matter)
Please make sure to NOT use any special characters in the name of the file. (á,č,š,ä,ó,...etc.)